Верстка Писем И Рассылок: Секреты Эффективной Коммуникации
Чтобы заинтересовать и удержать внимание получателя, email должен быть не только информативным, но и визуально привлекательным. Одним из способов достижения этой цели является HTML-верстка писем. Но иногда она может быть даже более сложной, чем верстка веб-страниц, из-за разнообразия почтовых клиентов и устройств. Поэтому при создании таких писем нужно учитывать множество нюансов. Вёрстка email-рассылок отличается от веб-вёрстки большим количеством ограничений и особенностей.
Иначе при просмотре со смартфона пользователю придется прокручивать его влево-вправо, а это всех раздражает. Фон письма может быть любым, но все же предпочтительнее светлый или контрастный по отношению к шрифту, чтобы текст хорошо читался. Наиболее перспективный и хайповый метод — Mobile First, когда e-mail в первую очередь верстают под смартфоны, а во вторую — под стационарные устройства. Для качественного просмотра с мобильного телефона чаще всего применяют гибридную верстку. Шрифт без засечек, созданный в 80-х годах ХХ века специально для Microsoft.
Семантические тэги по типу header, footer, к сожалению, пока нельзя применять. В этом году проводили аудит рассылок и результат следующий — ninety nine,97% анализируемых писем, имеют проблемы с доступностью из категории серьёзно или критично. Чтобы письмо выглядело адекватно на любых устройствах, придерживайтесь базовых правил оформления текста. Например, письмо-акция должно иметь минимум текста и максимум креативных изображений.
Если хотите вставить анимацию, то лучше использовать GIF, но рекомендуем предварительно уменьшить его размер, чтобы письмо не стало слишком «тяжелым». Верстка писем, шрифты в которой не соответствуют правилам, часто получается неудачной. Верно подобранный шрифт улучшает восприятие письма, делает его эстетичным, отражает посыл бренда. Если текст не вызывает затруднений, вероятность того, что его прочтут целиком, повышается многократно.
В электронных письмах мы точно так же можем использовать резиновый дизайн, модульную систему верстки и медиа-запросы. Проблема в том, что не все клиенты корректно всё это смогут отобразить. Первый тег — это обертка, чтобы отцентрировать кнопку. Некоторые клиенты, например, Outlook не распознают внутренние отступы в теге , поэтому необходимо закрасить всю ячейку. В таком случае тег займет все место во втором , и вся область станет кликабельной.
Обязательные Свойства Html-тегов
Но на практике ради скорости эти правки зачастую отдают сразу техническому специалисту, что может привести к ошибкам в финальной версии письма. Тестить письма можно локально, библиотека поставляет функционал для просмотра. Если нужно протестировать письмо в реальном клиенте, то можно использовать resend от того же разработчика, 3000 писем в месяц бесплатно.
У масштабируемой векторной графики (Scalable Vector Graphics, SVG) масса преимуществ для использования в вебе. Однако ее отображение в письмах может вести себя не так как надо, поэтому SVG нуждается в запасных вариантах или условиях. Обычно я не рекомендую использовать ее в письмах. Не забудьте указать семейство, размер и цвет шрифта для каждого тега , в противном случае есть риск, что клиент перезатрет ваши столь тщательно подобранные шрифты. Я многое узнал о том, как работают email-рассылки и с какими проблемами сталкиваются разработчики при верстке HTML-писем. Среди дополнительных возможностей Ampier Framework — проверка отображения письма в двух вариантах тёмной темы.
Раньше все письма приходилось делать или полностью руками или использовать MJML. Это такой фреймворк от мира писем с HTML подобным синтаксисом. После вёрстки нужны было прогонять код через сборщик и тогда получали уже готовый HTML со всеми стилями. Тэг type также везде поддерживается, можно бы было писать все стили там, но есть проблема с Gmail. Он в некоторых случаях удаляет этот тэг по каким-то причинам. В общем, Gmail занял позицию Outlook по худшему почтовому клиенту.
Используя HTML, можно создавать визуально привлекательные и функциональные шаблоны email. При этом важно следить, чтобы письмо корректно отображалось и было совместимымо с различными почтовыми клиентами. В этой статье мы обсудим ключевые аспекты верстки электронных писем для рассылок и дадим полезные рекомендации. Для корректного отображения в почтовых клиентах старайтесь использовать безопасные в верстке писем шрифты.
Большинство писем, которые вы посылаете и получаете — это MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions — многоцелевые расширения интернет-почты). Этот стандарт комбинирует текст и HTML, так что получатель сам решает, какой тип отображать. Поэтому лучше держитесь от них подальше и при необходимости подключайте внешние формы.
Как Я Упоминала Выше, Не Все Сервисы Поддерживаю Тег Style В Письмах, Поэтому Необходимо Прибегать К Инлайновым Стилям
Если пользуетесь Premailer, у него есть список с описанием CSS-атрибутов, применяемых в таких случаях. Если вы верстальщик, то рано или поздно столкнетесь с версткой писем, нравится вам это или нет. Плагин Emailify использует упомянутый фреймворк MJML, и у него та же проблема с медиазапросами в «Яндекс Почте». У Marka и Ampier нет никаких ограничений по структуре писем.
Среди особенностей — поддержка нетипичных компонентов вроде каруселей и аккордеонов (правда, они мало где работают) и формирование QR-кодов. Однако со временем всё равно потребуются новые блоки, а все предусмотренные могут устареть. Придётся регулярно обновлять мастер-шаблон на обоих уровнях, чтобы он оставался актуальным. В блоге EMAILMATRIX есть подробные статьи с нюансами создания мастер-шаблонов и емейл-гайдлайнов для компаний. Итерационная схема с многократными проверками позволяет избежать ошибок на всех этапах создания письма.
Так как сейчас таблицы не нужны, то и надобность в MJML отпала. Это развязало руки разработке, начали придумывать новые решения. Тут и поддержка Tailwind CSS, тут и Markdown для написание текстов. В библиотеку уже встроены фиксы для почтовых клиентов у всех компонентов, так что не придётся гадать — почему кнопка в Outlook отображается не так как в других. Используйте только те атрибуты и HTML-теги, которые одинаково хорошо воспринимают все почтовые клиенты.
Оказывается, проблема оформления электронного письма заключается в том, что различные устройства и сервисы по-разному отображают письма. То, что, красиво и гармонично смотрелось в браузере, на смартфоне превращается в «кашу», которую затруднительно или даже вовсе невозможно читать. На профессиональном языке это называется «поехавшей версткой». Письма в outlook не будут выглядеть так хорошо как того хотелось бы, но привести письма к более менее качественному виду можно. Необходимо использовать более простые стили, больше текста и картинок. Рекомендую убирать border совсем, так как смотрятся они плохо.
Есть распространенное мнение, что шрифты с засечками больше подходят для декоративных задач, а в документах их лучше не использовать, так как их сложнее читать. Однако крупнейшие специалисты по типографике не согласны с этим утверждением. По их мнению, засечки, наоборот, помогают не потеряться в большой «простыне» текста, так как управляют движением глаз, уводя его дальше и дальше по тексту. Также считается, что от чтения букв с засечками глаза меньше устают, потому что каждый знак имеет уникальное начертание и мозг легче отличает один от другого.
Если вы хоть раз занимались разработкой писем, то, вероятно, сталкивались с этим понятием. Язык векторной разметки (Vector Markup Language, VML) поддерживается старыми версиями Outlook. В Microsoft заявили, что VML больше не поддерживается в Internet Explorer (IE), начиная с IE10. Тем не менее, пока в ходу Outlook 2007, 2010 и 2013, вы еще не раз увидите, как его используют для фоновых изображений. Видим таблицу шириной 86% и фиксированной высотой.
Основные проблемы у меня были с кнопками, яркие желтые кнопки становились цвета детской неожиданности в темной теме. Я заменила кнопки на картинки.Когда нужно обновить какие-то маленькие элементы – замена их на картинки наверное самый простой способ. В случае с более сложными кейсами верстка писем советую воспользоваться решениями из статей, и поиграться со стилями для темной темы. Автоматизация процесса верстки может значительно упростить создание регулярных email-рассылок. Особенно для компаний, которые часто используют шаблонные письма, например, интернет-магазинов.
Иначе за вас это сделает почтовик, наложив свои стили, — а это может сломать номер телефона. Многие почтовики при получении первого письма от вас могут не показывать картинки, предлагая их включить подписчику. А в папке «Спам» картинки отключены по умолчанию.
Вот одна из тех, что мне были полезны, когда я искала решение проблемы. Ссылка тутСкажу честно мне не помогло применение специальных тегов в стилях, чтобы адаптировать письма под темную тему. Поэтому я сосредоточилась на основных проблемах, которые у меня возникли. При вставке изображений в HTML-письма важно прописывать основные атрибуты непосредственно в HTML, вместо использования CSS.
Большинство конструкторов жёстко ограничивают структуру и дизайн писем. Часто пользователь не может реализовать задуманное, приходится идти на компромиссы. Самый молодой емейл-фреймворк — Ampier Framework. Он подключается как JavaScript-библиотека, после чего сразу готов к использованию. Его ключевое отличие — из единого кода формируются и HTML-, и AMP-части письма. Разработка писем — долгий и порой мучительный процесс.
Лучше использовать блоки-разделители, для зонирования информации. Мысль о реализации подобной структуру руками звучит пугающее. Background-image так же плохо поддерживается в outlook, поэтому лучше использовать полноценную картинку для таких случаев. В этой статье хочу поделиться несколькими лайфхаками по верстке писем. Расскажу что стоит учитывать при верстке писем и как обходить ограничения при создании адаптивного письма.
Можно сразу определить, как будет выглядеть шаблон и задать все его варианты для различных экранов. CSS удобен тем, что в нем придется дублировать теги, а все изменения для нескольких типов письма, например, цвет фона или размер полей, можно производить в пару кликов. Хотя блочные конструкторы могут быть удобным решением для простых задач, глубокое понимание HTML и CSS остается ключевым для создания более сложных и уникальных дизайнов.
